معاون برنامهریزی و فناوری اطلاعات بانک شهر خبر داد:
تعداد بازدید : 0
لزوم بهرهمندی شهروندان از خدمات بانکداری الکترونیک
معاون برنامهریزی و فناوری اطلاعات «بانکشهر» با اشاره بر ضرورت کاهش مراجعه شهروندان به شعب بانکها در جهت حفظ سلامتی خود و کارکنان شبکه بانکی، گفت: از ابتدای سال جاری جدیدترین و بهروزترین خدمات بانکی ازسوی سامانههای بانکداری الکترونیک بانک شهر در اختیار شهروندان قرار گرفته است.
«جواد عطاران» گفت: با توجه به روند صعودی و شروع موج جدید بیماری ناشی از ویروس کرونا در کشور و در راستای مدیریت، کنترل و پیشگیری از شیوع این ویروس، از شهروندان میخواهیم با استفاده از خدمات آنلاین بانکی همانند همراه شهر، اینترنت بانک و... از تردد خود در سطح شهر و مراجعه به شعب این بانک اجتناب کنند. عطاران، با اشاره به افزایش بیش از 40درصدی استفاده از خدمات الکترونیک بانک شهر از ابتدای سال جاری افزود: هماکنون نیز زیرساختهای لازم برای استفاده شهروندان از سامانههای غیرحضوری بیش از پیش فراهم شده و آنها در بهترین شرایط خدماتدهی خود به سر میبرند.
وی تصریح کرد: در همین راستا برای خدماترسانی هرچه بهتر به مشتریان خدمات بانکداری الکترونیک بانک شهر در چارچوب قوانین بانک مرکزی بهروزرسانی میشود. عطاران در ادامه با تشریح اقدامات بانک شهر در راستای کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا، گفت: تمدید خودکار کارتهای منقضی شده، افزایش سقف انتقال وجه کارت به کارت از طریق خودپردازها، بهروزرسانی نرمافزارهای خدماترسان بانک، گسترش خدمات «همراه شهر» و اینترنت بانک، افزایش سقف انتقال وجه کارت به کارت روی درگاههای غیرحضوری و... از اقدامات صورت گرفته در این راستا بوده است.
معاون برنامهریزی و فناوری اطلاعات بانک شهر تاکید کرد: پیشخوانهای شهرنت این بانک نیز با هدف کاهش تردد شهروندان در سطح شهرها به عنوان شعبهای از بانک در تمام ساعات شبانهروز آماده پاسخگویی به نیازهای آنان هستند. عطاران خاطرنشان ساخت: بیش از 300پیشخوان شهرنت در کلانشهرها و شهرهای کوچک خدمات بانکی ازجمله برداشت و واریز وجه،خدمات مبتنی بر کارت، صدور کارت نقدی، انتقال وجه بین سپردهها و انتقال وجه بانکی، اعلام مفقودی و مسدودی کارت، صدور کارت هدیه، پرداخت اقساط تسهیلات بانک شهر، مسدودکردن اینترنت بانک، همراه بانک و... را ارائه میدهند.