مدیرعامل شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان:
تعداد بازدید : 5
قرار است خاموشیهای خواسته به صفر برسد
درخشش صنعت آب و برق اصفهان در بیست و دومین جشنواره شهید رجایی
نویسنده : یلدا توکلی
سرآمدی شرکتهای توزیع برق استان، شهرستان و آبفای استان اصفهان در بیست و دومین جشنواره شهید رجایی عیان شد. در این جشنواره، معاون سرمایه انسانی سازمان اداری و استخدامی کشور در تالار دکتر شریعتی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان حضور یافت و مجموعه صنعت آب و برق اصفهان، بسیار خوش درخشید که این موضوع، نشان ازپویایی و توجه به دولت الکترونیک و نهادینهکردن تکریم اربابرجوع در وزارت نیرو دارد. در این جشنواره، شرکت توزیع برق اصفهان برای چهارمینبار توانست شایستگی خود را در تمام شاخصها نشان دهد؛ بهطوریکه در شاخصهای اختصاصی گروه شرکتها، بانکها و بیمهها جایگاه نخست را به خود اختصاص داد و از میان دستگاههای اجرایی استان اصفهان جایگاه دوم را از آن خود کرد و از سوی دکتر «رضایی» استاندار اصفهان مورد تقدیر قرار گرفت و شرکت توزیع برق استان اصفهان نیز در جمع شاخصهای عمومی و اختصاصی رتبه اول را در بین دستگاههای اجرایی استان از آن خود کرد و شرکت آبفای استان اصفهان در شاخصهای عمومی با احراز رتبه نخست، شایستگی خود را نشان داد. مهمترین آیتم جشنواره شهید رجایی، تعامل، تکریم و نوع رفتار بدنه اجرایی هر سازمان یا شرکت با مردم بهعنوان اربابرجوع است که مجموعه صنعت آبوبرق اصفهان توانست با تلاشها، مهارتها، آموزشها و شکیباییها در هر ساختار و زمینهای به این مهم دست یابد.
گفتنی است: برگزیده خدمت بیستودومین جشنواره شهید رجایی در شرکت توزیع برق اصفهان، احمد نادعلی مدیر دفتر آموزش وبرنامهریزی نیروی انسانی و حمیدرضاآقایی، معاون بهرهبرداری شرکت در این جشنواره مورد تقدیر قرار گرفتند.
از افتخارات شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان، این است که در تابستان سال جاری با وجود افزایش ۸.۵ درصدی مصرف برق نسبتبه سال گذشته، مدیریت مصرف ۱۴۰ مگاواتی در شهرستان اصفهان انجام شد. حمیدرضا پیرپیران، مدیرعامل شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان با تاکید بر این مطلب در جمع خبرنگارها گفت: دو نوع خاموشی خواسته و ناخواسته در استانداردهای شرکتهای توزیع تعریف شدهاست و کاهش خاموشیها در حوزه توزیع، از مهمترین مواردی است که همواره به آن توجه داشتهایم؛ زیرا میزان خاموشی بهازای هر مشترک درسال، مهمترین فاکتور سنجش عملکرد شرکتهای توزیع برق در دنیاست وخوشبختانه تا این لحظه توانستهایم در سالجاری با وجود افزایش مصرف، با همکاری و همدلی مردم هیچگونه خاموشی ناشی از کمبود تولید نداشته باشیم.
از ابتدای هفته دولت، قبوض کاغذی حذف شد
مدیرعامل شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان خاطرنشان ساخت: یکی دیگر از الزامات خدمات غیرحضوری به مشترکان، حذف قبوض کاغذی است. بهمنظور تحقق این هدف، تا این لحظه از یک میلیون و ۱۸۰ هزار مشترک، شماره تلفن بیش از یک میلیون و ۴۰ هزار مشترک، برای ارسال قبوض به صورت پیامکی دریافت شده و از ابتدای هفته دولت صدور قبض کاغذی حذف شد. پیرپیران افزود: مردم نگران نباشند، با گرفتن شماره تلفن آنها قرار است اطلاعات بیشتری در اختیارشان قرار بگیرد و مردم میتوانند از طریق لینکی که برای قبوض به آنها پیامک میشود، برای پرداخت اینترنتی اقدام کنند. وی اضافه کرد: قرار است هر نوع پیام مدیریت مصرف از طریق این مشاره تلفنها به مردم اطلاعرسانی شود؛ همچنین اگر به هر دلیلی قرار باشد خاموشی در منطقهای اتفاق بیفتد از این طریق به اطلاع مردم خواهد رسید. مدیرعامل شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان با بیان اینکه این شماره تلفن، پل ارتباطی بین شرکت و مردم است، گفت: همچنین برای پرداخت قبوض پس از نخستین مراجعه به سامانههای پرداخت آنلاین، کلیه اطلاعات قبض در این سامانهها ذخیره خواهد شد و در مراجعات بعدی نیازی به ورود اطلاعات اولیه نیست. پیرپیران افزود: در پی آن هستیم که برای هر مشترکی یک کد چهار رقمی تعریف کنیم که شناسایی مشترک با آن انجام شود و خطاها به حداقل برسد؛ همچنین برای شناسههای قبضی که تعریف شده، حساب مستقیم خزانه دولت تعریف شده است و مردم توجه داشته باشند که این پیامک را فقط از سرشماره ۲۰۱۲۱ دریافت کنند. وی اضافه کرد: تعداد رمزهای رایانه برای هر شماره تلفن محدودیتی ندارد و اگر مشترکی برای بیش از یک واحد درخواست ارسال قبض داشته باشد، این کار انجام میشود. وی در ادامه با بیان اینکه شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان در نظر دارد تا سال ۱۴۰۵ هیچ مشترکی برای گرفتن خدمات به صورت حضوری به شرکت مراجعه نکند، گفت: درحالحاضر نیز بیش از ۹۴ درصد خدمات به صورت غیر حضوری انجام میشود. وی افزود: شماره تلفنهای ۳۸۱۲۱، ۱۲۱ و مراجعه به سایت روشهای برقرای ارتباط مشترکان با شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان است.